TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – COME VERDE
Última actualización: noviembre 2025
1. Aceptación de los términos
Al comprar en Come Verde, aceptas los siguientes términos y condiciones de venta y uso.
2. Sobre nuestros productos
Come Verde elabora y distribuye snacks saludables hechos con ingredientes naturales, sin azúcar añadida ni conservadores.
3. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
El IEPS (Impuesto Especial sobre Producción y Servicios) se calcula y muestra al final del proceso de compra, conforme al tipo de producto y la legislación fiscal vigente.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
4. Métodos de pago
Actualmente únicamente aceptamos pagos vía transferencia bancaria.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
5. Envíos y tiempos de entrega
Realizamos envíos a todo México 🇲🇽 con tiempos de entrega de 5 a 10 días hábiles.
La compra mínima es de $2,499 MXN para obtener envío grátis.
*No realizamos entregas en planta.
6. Garantía, cambios y devoluciones
Cuentas con una garantía de satisfacción de 30 días desde la compra.
Puedes solicitar cambio, devolución o reembolso sin costo si el producto llegó dañado, incompleto o no cumplió tus expectativas.
Escríbenos a soporte@comeverde.mx con tu número de pedido y evidencia fotográfica.
Los reembolsos se realizan en máximo 5 días hábiles mediante una tarjeta de regalo Come Verde.
7. Facturación
Puedes facturar dentro del mismo mes de tu compra en nuestro portal oficial.
Si presentas algún problema con la facturación, deberás solicitar apoyo a más tardar el día 27 del mes correspondiente.
8. Propiedad intelectual y responsabilidad
Todo el contenido, diseños y materiales de Come Verde son propiedad de Grupo Come Verde S.A. de C.V., protegidos por las leyes mexicanas.
Come Verde no se hace responsable por retrasos o fallos externos derivados de paqueterías o plataformas de pago.
9. Legislación aplicable
Las operaciones se rigen por las leyes de México, con jurisdicción en Guadalajara, Jalisco.
📞 (33) 6059 6040
💚 Come Verde — lo natural sabe bien